sujet Re: Ouverture de ligne internet. dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Ouverture de ligne internet.

peépeéepépeépep — Sat, 03 Jul 2021 10:59:55 GMT

Bonjour

Je souhaiterais ouvrir une ligne sosh afin de bénèficier de l'offre internet. Seulement actuellement la maison où j'habite ce trouve sur le meme terrain que la maison de mes propriétaires. Ceux ci posséde déjà internet il ne faut donc pas qu'il y est une confusion entre leurs ligne et la mienne .....Je posséde une ligne indépendante mais qui n'a encore jamais était ouverte ...Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre afin de procéder à cette ouverture de ligne.

En vous remerciant d'avance

Cordialement

Re: Ouverture de ligne internet.

stephrem85 — Sat, 03 Jul 2021 12:13:32 GMT

Bonjour @peépeéepépeépep

votre maison a un numéro différent de celle de vos propriétaires ?

Re: Ouverture de ligne internet.

peépeéepépeépep — Sat, 03 Jul 2021 18:34:51 GMT

oui justement le numéro est différent mais inconnu puisque personne n'a jamais ouvert de ligne avant

Re: Ouverture de ligne internet.

stephrem85 — Sun, 04 Jul 2021 12:01:18 GMT

Si il y a bien une ligne téléphonique et un numéro de maison différent il n'y a pas de raison que l'opérateur qui va créé la ligne se trompe.
Avez vous testé votre adresse sur le site de sosh?

Re: Ouverture de ligne internet.

peépeéepépeépep — Sun, 04 Jul 2021 16:28:06 GMT

il y a bien une ligne distinct si j'en crois le proprietaire mais non le numéro de maison est identique puisqu'on est sur le meme terrain....

mais je ne connais pas le numero fixe de ma ligne du coup

Re: Ouverture de ligne internet.

stephrem85 — Sun, 04 Jul 2021 17:04:55 GMT

j'avais compris que vous aviez 2 numéros de maison différents.
Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re: Ouverture de ligne internet.

peépeéepépeépep — Sun, 04 Jul 2021 17:25:28 GMT

ok merci quand meme en espérant que quelqu'un finissent par passer oui

Re: Ouverture de ligne internet.

Rizo — Tue, 06 Jul 2021 11:54:39 GMT

Bonjour @peépeéepépeépep ,

Si je comprends bien, vous souhaitez une ligne internet et le précédent locataire avait déjà une ligne fixe?

Connaissez-vous son nom et prénom et savez-vous si c'était dans les 6 derniers mois?

Je vous invite à me répondre en cliquant sur:

Merci.

Rizo