sujet Re: Panne reseau dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Panne reseau

Jean291 — Mon, 12 Jul 2021 19:20:21 GMT

Bonjour, tout mon quartier est panne réseau depuis plus de 48 heures , panne orange , galère énorme pour mon boulot et celui de ma femme. Et impossible de joindre un humain au tel ...

Re: Panne reseau

stephrem85 — Mon, 12 Jul 2021 20:17:57 GMT

Bonjour @Jean291

voir ici

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Re: Panne reseau

Jean291 — Tue, 13 Jul 2021 11:50:22 GMT

merci pour votre réponse , mais le probléme demeure toujours, et aucun technicien de semble intervenir sur l'armoire telephonique en question.

le probléme c'est que toute l'année cette armoire est regulierement visitée et modifiée par des quantités de sous traitants

, chacun y va de sa petite intervention, et il suffit d'un technicien qui fait une boulette et voilà le résultat...

Re: Panne reseau

stephrem85 — Tue, 13 Jul 2021 12:07:23 GMT

@Jean291

Le lien indique une panne?

Re: Panne reseau

Lou_T — Tue, 13 Jul 2021 14:54:48 GMT

Bonjour @Jean291,

Je viens de prendre connaissance de votre message par lequel vous me dîtes avoir perdu votre connexion.

Avez- vous eu comme le dit @stephrem85 les informations concernant votre panne via le lien communiqué?

Si vous en éprouvez le besoin: je vous apporte mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée

Inès