sujet Re: Compte mail ne fonctionne plus dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Compte mail ne fonctionne plus

rom1_ — Wed, 23 May 2018 13:01:50 GMT

Bonjour,

Je suis client sosh.

Depuis quelques jours mon adresse mail ne fonctionne plus.

Voici les captures du problème, une idée comment résoudre ça ?

Merci

Re: Compte mail ne fonctionne plus

lesnox — Wed, 23 May 2018 15:30:50 GMT

Bonjour @rom1_,

avez vous pris pris contacte avec un conseiller sur le chat pour lui faire part de ce soucis technique ? Sinon depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):

https://assistance.sosh.fr/

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.

Lesnox

Re: Compte mail ne fonctionne plus

rom1_ — Sat, 26 May 2018 12:42:41 GMT

Bonjour,

Merci de votre réponse.

je n'avais pas pirs contact avec un conseiller.

Par contre j'ai vidé mes cookies et fonctionne correctement désormais, si quelqu'un rencontre le soucis...

cdt