sujet Chat dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Chat

Brayet — Sun, 01 Aug 2021 20:04:27 GMT

Bonjour j'aimerai contacter un conseiller rapidement car ça fais 2 fois que j'ai le même problème et là ça me demande de payer 69€ et que la première fois on m'a rien demander merci

Re: Chat

stephrem85 — Mon, 02 Aug 2021 15:50:50 GMT

Bonjour @Brayet

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : Chat

Alexis_H — Wed, 04 Aug 2021 16:17:49 GMT

Bonjour @Brayet,

Afin de vous apporter mon aide pourriez-vous m'expliquer plus en détail la situation et me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis