sujet Re: plus de téléphone depuis changement de livebox dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

plus de téléphone depuis changement de livebox

Riniga27 — Fri, 25 May 2018 07:45:24 GMT

Bonjour,

Depuis que j'ai changé de livebox suite à défection, je ne peux plus téléphoner ni recevoir d'appels, comme je suis allée chercher ma nouvelle livebox chez orange, est-ce que ces derniers auraient dû faire une manip pour me remettre en sosh ?

Si je branche ma fiche sur la fiche verte de la livebox, je n'ai pas de wifi, donc la fiche téléphone, je l'ai branchée sur une fiche sans nom, est-ce que çà vient de cela ? Mais si je branche sur la fiche verte, plus d'internet, çà m'ennuie.

Bien cordialement

Re: plus de téléphone depuis changement de livebox

xphome — Fri, 25 May 2018 17:28:13 GMT

Bonsoir @Riniga27

ceci devrait vous être utile (cliquer sur le lien) :

Livebox Play : installer (suite à un échange ou panne)

Re: plus de téléphone depuis changement de livebox

Riniga27 — Sat, 26 May 2018 05:06:49 GMT

Merci Xphom, le branchement n'était pas correct.

Bonne journée