sujet Problème connexion dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Problème connexion

Audrey620001 — Fri, 08 Oct 2021 20:34:09 GMT

Bonsoir je vous contacte car peut être quelq'un pouras m'aider j'espère lol voilà j'ai pris la box télé et internet je reçois un SMS qui me dit que je peut tout branché que tout et activé et la surprise aucun réseau internet mise à part wifi et je regarde dans mon menu tout et activé télé ect sauf la ligne téléphonique je les contacte personne me répond pouvez vous m'aider svp merci beaucoup

Re: Problème connexion

Johann 67 — Sat, 09 Oct 2021 05:33:51 GMT

Salut @Audrey620001

Tu as déjà redélarrer la livebox .

Re: Problème connexion

Audrey620001 — Sat, 09 Oct 2021 07:05:04 GMT

Bonjour oui je c pu quoi faire

Re: Problème connexion

MichelM_ — Wed, 13 Oct 2021 12:58:59 GMT

Bonjour @Audrey620001,

Je vous prie tout d'abord de m'excuser pour cette prise en charge tardive.

Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de vos services Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel