sujet Re : Appel importun dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Appel importun

Sandford — Thu, 14 Oct 2021 12:28:27 GMT

Bonjour
J'ai un problème avec ma ligne fixe. Depuis une semaine, je reçois des appels au petit matin. Le téléphone sonne trois fois, s'arrête puis cinq minutes plus tard,
la même chose se produit. Cela se produit trois ou quatre fois par nuit et parfois pendant la journée. Le numéro est indispensable donc je ne peux pas le bloquer. Évidemment, je n'aime pas être réveillé autant de fois, y a-t-il quelque chose qui puisse être fait pour l'arrêter ou même retracer les appels s'il vous plaît ?
Merci

Re: Appel importun

Modérateur_MJ — Thu, 14 Oct 2021 12:27:24 GMT

Bonjour @Sandford

nous avons déplacé votre post dans la rubrique dédiée "Ma ligne internet: Livebox, email, téléphone fixe" pour que vous obteniez l'aide souhaitée.

Merci de votre compréhension et bonne journée

L'équipe modération

Re : Appel importun

Valentin__B — Fri, 15 Oct 2021 14:25:56 GMT

Bonjour @Sandford ,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.

Afin de vous apporter mon aide, je vais avoir besoin des précisions suivantes :

- Quel est le modèle de votre téléphone fixe ?

- Quand le fixe sonne à ces horaires, avez-vous un numéro qui s'affiche sur l'écran ?

De plus, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin