https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Panne-internet/m-p/2599047#M42223 <P>Bonjour à tous,&nbsp;</P><P>Étant domiciliée dans une petite commune du Morbihan, je ne bénéficie pas d'une couverture 4g, ni de réseau mobile. C'est ce que l'on appelle "une zone blanche". Il y en a encore trop en 202.</P><P>Or, depuis la tempête du 2 octobre dernier, un câble extérieur aérien a été endommagé et menace de tomber au sol. Je suis désormais privée de toute connexion : internet, téléphones fixe et mobile, appels wifi.</P><P>Cela fait 10 fois que je contacte un conseiller à distance en utilisant ma voiture comme cabine téléphonique, puisque je dois me rendre ailleurs que chez moi pour capter de la 4g.</P><P>À chaque fois, le conseiller me propose qu'un technicien me rappelle ! On marche sur la tête et c'est le serpent qui se mord la queue puisque je ne suis plus joignable !&nbsp;</P><P>Un technicien s'est déplacé il y a 8 jours, a constaté qu'il fallait une nacelle pour refixer le câble et depuis plus rien !&nbsp;</P><P>Quelqu'un a-t-il une solution pour pouvoir faire avancer les choses ?&nbsp;</P><P>Merci d'avance pour votre réponse&nbsp;</P> Mon, 18 Oct 2021 09:23:30 GMT MCRoué 2021-10-18T09:23:30Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Panne-internet/m-p/2599047#M42223 <P>Bonjour à tous,&nbsp;</P><P>Étant domiciliée dans une petite commune du Morbihan, je ne bénéficie pas d'une couverture 4g, ni de réseau mobile. C'est ce que l'on appelle "une zone blanche". Il y en a encore trop en 202.</P><P>Or, depuis la tempête du 2 octobre dernier, un câble extérieur aérien a été endommagé et menace de tomber au sol. Je suis désormais privée de toute connexion : internet, téléphones fixe et mobile, appels wifi.</P><P>Cela fait 10 fois que je contacte un conseiller à distance en utilisant ma voiture comme cabine téléphonique, puisque je dois me rendre ailleurs que chez moi pour capter de la 4g.</P><P>À chaque fois, le conseiller me propose qu'un technicien me rappelle ! On marche sur la tête et c'est le serpent qui se mord la queue puisque je ne suis plus joignable !&nbsp;</P><P>Un technicien s'est déplacé il y a 8 jours, a constaté qu'il fallait une nacelle pour refixer le câble et depuis plus rien !&nbsp;</P><P>Quelqu'un a-t-il une solution pour pouvoir faire avancer les choses ?&nbsp;</P><P>Merci d'avance pour votre réponse&nbsp;</P> Mon, 18 Oct 2021 09:23:30 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Panne-internet/m-p/2599047#M42223 MCRoué 2021-10-18T09:23:30Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Panne-internet/m-p/2599103#M42230 <P>Salut <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/771179277">@MCRoué</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Côté mairie ils ne peuvent pas mettre la pression ?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 18 Oct 2021 15:48:20 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Panne-internet/m-p/2599103#M42230 Johann 67 2021-10-18T15:48:20Z