sujet Re: Re : Réponse demande PTO car absent sur le boitier. dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

pas de numero pto

Cadam1112 — Mon, 12 Nov 2018 15:54:19 GMT

Bonjour ,

Je pense que tout est dans le titre ...

Le technicien est passé a mon domicile installé la fibre optique il y a quelques mois et tout marche tres bien .

Cepandant je me suis apercu qu'il avait "oublier" de coller le numero de PTO à l'empalcement prevu à cet effet ...

Je ne suis pas ici pour dire si cet oubli est volontaire ou non bien que j'ai ma petite idée . Cepandant si je souhaite changer d'operateur un jour ou simplement si je demenage je ne pourrais communiquer ce numero au nouveau locataire .

Ma question est donc simple : Existe t'il un moyen de retrouver ce numéro et si oui lequel ?

Merci

Re : pas de numero pto

JulienR_ — Fri, 16 Nov 2018 08:43:22 GMT

Bonjour @,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Julien

Re: Re : pas de numero pto

lelex7892 — Mon, 11 Mar 2019 19:46:40 GMT

Bonjour,

Avez vous pu obtenir ce numéro?

Cordialement

Re: pas de numero pto

patos59 — Sat, 30 Oct 2021 15:54:48 GMT

Bonjour

Je suis dans le même cas ,je voudrais bien avoir ce numéro PTO ,si un jour je veux changer de fournisseur

Ce n'est pas normal que ce numéro ne soit pas présent sur mon boitier installé en janvier 2020.

Cdlt

Re: Re : pas de numero pto

patos59 — Sat, 30 Oct 2021 15:58:20 GMT

Bonjour

Je suis dans le même cas ,je voudrais bien avoir ce numéro PTO ,si un jour je veux changer de fournisseur

Ce n'est pas normal que ce numéro ne soit pas présent sur mon boitier installé en janvier 2020.J'ai déjà essayé par téléphone mais ça n'a pas été concluant.On a vraiment l'impression que ce numéro est donné à contre coeur

Cdlt

Re: Re : pas de numero pto

Maryline_G — Wed, 03 Nov 2021 17:36:46 GMT

Bonjour @patos59

Effectivement, vous devriez retrouver la référence de votre prise fibre sur celle-ci.

N'étant pas le cas, afin de vérifier ce qu'il en est sur votre dossier, pourriez-vous me confier vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne soirée en attendant votre retour,

Maryline

Re : Réponse demande PTO car absent sur le boitier.

Maryline_G — Wed, 03 Nov 2021 18:21:20 GMT

@patos59

Je vous remercie des informations communiquées en privé.

Je vous invite à m'y retrouver pour poursuivre ensemble.

Excellente soirée,

Maryline

Re: Re : Réponse demande PTO car absent sur le boitier.

patos59 — Wed, 03 Nov 2021 18:42:35 GMT

Que dois je faire maintenant ? merci

Re: Re : Réponse demande PTO car absent sur le boitier.

patos59 — Wed, 03 Nov 2021 18:57:21 GMT

J'ai bien reçu le PTO ,Un grand merci à vous Bonne soirée