sujet Re: Port éthernet nº4 HS ? dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Port éthernet nº4 HS ?

Veemon — Thu, 07 Jun 2018 16:38:51 GMT

Bonjour, Après plusieurs tests manuels sur mon port éthernet nº4 de ma (sagemcom) livebox play. J’en viens à la conclusion suivante : ce dernier ne fonctionne plus. J’ajoute que la box a été redémarré et même réinitialisée sans succès. Pourquoi et surtout comment est-ce arrivé ? Du jour au lendemain par-dit ! Comment m’en suis-je rendu compte ? En ayant plus de TV. En effet, ce port me servait de point de connexion du décodeur TV. Du coup je voulais savoir si parmi vous quelqu’un avait déjà eu un tel problème et si cette personne avait trouvé une solution autre que d’aller se plaindre en boutique orange ? Personnellement je pense à une mise à jour foireuse de la livebox ou à un bug interne… Des avis ?

Re: Port éthernet nº4 HS ?

stephrem — Thu, 07 Jun 2018 16:56:32 GMT

Bonjour @Veemon

si elle est défectueuse demandez l’échange au tchat

https://assistance.sosh.fr

dans la barre de recherche tapez gérer forfait

ensuite cliquez sur mobile

et après sur la fenêtre

chatter avec un conseiller.

Re: Port éthernet nº4 HS ?

Veemon — Thu, 07 Jun 2018 18:11:31 GMT

Merci Je les contacterais à leurs heures d’ouvertures…

Re: Port éthernet nº4 HS ?

stephrem — Thu, 07 Jun 2018 18:31:30 GMT

Y a pas de quoi ^^