sujet Re: Fibre dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Fibre

Gov06 — Mon, 31 Jan 2022 17:49:19 GMT

Bonsoir,

Le 18 février, j'ai rdv avec un technicien pour l'installation de la fibre.

Je suis en maison individuelle.

J'ai l'adsl actuellement mais je ne trouve pas mon fourreau chez moi pour faire passer la fibre.

Je le vois sur la route mais ensuite, je ne vois rien.

Comment puis- je faire?

C'est le technicien qui cherchera ?

Merci pour votre aide.

Bonne soirée,

JJG

Re: Fibre

stephrem85 — Mon, 31 Jan 2022 20:37:23 GMT

Bonjour @Gov06

vous n'avez pas de regard dans votre jardin?

Re: Fibre

Gov06 — Mon, 31 Jan 2022 20:57:12 GMT

Boite DTI TEST?

Re: Fibre

stephrem85 — Mon, 31 Jan 2022 21:23:10 GMT

Non.
En général il y a le regard dans la rue ou arrive les câble téléphonique.

ensuite de ce regard cela va vers un regard sur votre terrain et ensuite dans votre maison.

Re: Fibre

Rizo — Thu, 03 Feb 2022 12:19:09 GMT

Bonjour @Gov06 ,

Je vous propose mon aide pour votre demande.

Sachez qu'en tant que propriétaire, vous devez renseigner le technicien qui viendra vous installer la Fibre dans votre maison, sur l'emplacement des fourreaux et vérifier au-préalable que ces derniers soient accessibles.

Vous pouvez vous référer au cadastre si besoin.

Notre technicien ne pourra pas intervenir si les informations n'ont pas été récupérées par vos soins.

Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une belle journée.

Rizo

Re: Fibre

Gov06 — Fri, 04 Feb 2022 10:30:13 GMT

Bonjour,

J'ai vu avec mon constructeur et la ligne extérieur va directement à mon boitier DTI.

Est-ce possible ?

Re: Fibre

Sansaa — Fri, 04 Feb 2022 12:41:42 GMT

Bonjour @Gov06

Je prends la suite de vos échanges et je vous remercie d'avoir pris les renseignements nécessaires au bon déroulement de votre installation Fibre.

Le technicien vérifiera si en effet tout est relié à votre boîtier DTI, je vous rassure.

N'hésitez pas à nous faire un retour de votre intervention et à nous solliciter si besoin.

Bonne journée.

Sansaa

Re: Fibre

Gov06 — Fri, 04 Feb 2022 16:07:00 GMT

Merci