sujet Re : panne depuis 1 semaine dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

En panne depuis 1 semaine

magnetictank — Tue, 03 May 2022 15:25:40 GMT

Bonjour

Je n'ai plus d'internet depuis 1 semaine.

J'ai eu 3 rendez vous avec des techniciens sosh qui ne se sont pas présentés.

J'ai recu un message du numéro 0221****78 me disant de rappeler, mais impossible de rappeler..

on fait comment ?

Merci d'avance de résoudre mon pb ,

cordialement,

Re : panne depuis 1 semaine

Julie__S — Tue, 03 May 2022 15:38:10 GMT

Bonjour @magnetictank,

Au nom de Sosh, je vous présente toutes mes excuses pour les RDV non honorés ainsi que le manque d'informations.

📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour,

Julie

Re: Re : panne depuis 1 semaine

magnetictank — Wed, 04 May 2022 09:25:17 GMT

bonjour Julie

je vous ai envoyé le message hier soir , j'attends votre retour merci

cordialement

Re: Re : panne depuis 1 semaine

magnetictank — Wed, 04 May 2022 14:42:57 GMT

bonjour Julie

je vous ai envoyé le message hier soir , j'attends votre retour merci

cordialement

Re: Re : panne depuis 1 semaine

Nicolas_M — Fri, 06 May 2022 12:45:50 GMT

Bonjour @magnetictank

Je constate que votre dossier est suivi sur Twitter.
Afin d'éviter que nos actions interfèrent, je vous invite à poursuivre par ce biais.

Je vous remercie pour votre comprehension.

Bonne journée,

Nicolas