Problème de live box 4

salome3 — Wed, 11 May 2022 15:19:04 GMT

Bonjour ma love box est en panne et je n’ai plus de forfait internet sur mon mobile j’ai vu qu’on pouvait toucher 200Go gratuit sur notre forfait. J’ai besoin d’Internet je suis en plein examens.
De plus j’aimerais être remboursé des 25€ que j’ai mis en plus pour avoir 20Go en plus

Re: Problème de live box 4

stephrem85 — Wed, 11 May 2022 20:46:40 GMT

Bonjour @salome3

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

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Problème de live box 4

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