sujet Modifier ma commande dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Modifier ma commande

chenaine — Mon, 30 May 2022 14:33:44 GMT

Bonjour je viens de souscrire à offre shoche aA14.99et que je garde par contre offre décodeur a 5euro que je voudrais me rétracter merci de votre reponse

Re: Modifier ma commande

stephrem85 — Mon, 30 May 2022 15:11:10 GMT

Bonjour @chenaine

C'est pas Shoche mais Sosh.

On comprend pas bien ce que vous avez fait et ce que vous ne voulez plus?

Re : Modifier ma commande

Khalid_A — Wed, 01 Jun 2022 07:23:14 GMT

Bonjour @chenaine,

Je vous remercie pour votre confiance et j'ai le plaisir de pouvoir prendre en charge votre demande.

Si j'ai bien compris vous souhaitez résilier l'option Tv de votre offre la boite Sosh.

Si c'est bien de cela dont il s'agit, vous pouvez le faire depuis votre espace client sous les onglets suivants 👉 "offre et options" 👉 "vos options souscrites" 👉 "décodeur TV" puis cliquer sur 👉 "résilier".

Je reste disponible si vous avez besoin.

Khalid