sujet Impossibilité d’obtenir résolution échec passage à la fibre dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe … https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Impossibilit%C3%A9-d-obtenir-r%C3%A9solution-%C3%A9chec-passage-%C3%A0-la-fibre/m-p/2631446#M47508 <P>Suite installation fibre, la connexion est restée impossible. Aide demandée par chat, 16 interlocuteurs différents, nombreux tests et plus personne. Est une pratique courante chez sosh ? Il y’a t il un moyen d’être écouté, pris en charge par un vrai professionnel dans le respect du client et de l’engagement de service ?</P> Tue, 14 Jun 2022 06:13:32 GMT Pigin85 2022-06-14T06:13:32Z Impossibilité d’obtenir résolution échec passage à la fibre https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Impossibilit%C3%A9-d-obtenir-r%C3%A9solution-%C3%A9chec-passage-%C3%A0-la-fibre/m-p/2631446#M47508 <P>Suite installation fibre, la connexion est restée impossible. Aide demandée par chat, 16 interlocuteurs différents, nombreux tests et plus personne. Est une pratique courante chez sosh ? Il y’a t il un moyen d’être écouté, pris en charge par un vrai professionnel dans le respect du client et de l’engagement de service ?</P> Tue, 14 Jun 2022 06:13:32 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Impossibilit%C3%A9-d-obtenir-r%C3%A9solution-%C3%A9chec-passage-%C3%A0-la-fibre/m-p/2631446#M47508 Pigin85 2022-06-14T06:13:32Z Re : Impossibilité d’obtenir résolution échec passage à la fibre https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Impossibilit%C3%A9-d-obtenir-r%C3%A9solution-%C3%A9chec-passage-%C3%A0-la-fibre/m-p/2631473#M47514 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1130485613">@Pigin85</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <P><BR /></P> <A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/755119" target="_blank"><IMG src="https://communaute.sosh.fr/html/assets/Sosh_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/755119" target="_blank"></A></U></P> <P> Bonne journée</P> <P><BR /></P> <P>Fred</P> Tue, 14 Jun 2022 08:58:56 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Impossibilit%C3%A9-d-obtenir-r%C3%A9solution-%C3%A9chec-passage-%C3%A0-la-fibre/m-p/2631473#M47514 FredGer 2022-06-14T08:58:56Z