sujet Re : Facture dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Facture

rissou — Wed, 20 Jun 2018 18:36:05 GMT

Bonjour,

J’ai souscrit 10h d’appel vers les numero orange du maroc j’utilise cette option sans soucis depuis 1 an et ce mois ci je recoi 159 euros de facture il s’avere que l’ont ma facturer les numero orange compris dans l’offre que j’appel depuis 1 an gratuitement c’est du vol pur et simple sans solution dans les 48 h je part vers la concurence????

Re : Facture

Matthieu_R — Mon, 25 Jun 2018 13:02:03 GMT

Bonjour @rissou

Je vous invite à entrer en contact avec le tchat : depuis http://assistance.sosh.fr, entrez "Réclamation" dans le champ de recherche, puis cliquez sur Réclamer sur une facture > Réclamer sur le contenu d’une facture ou son paiement > Vous êtes déjà client > Mobile > et enfin en bas vignette jaune « Chatter avec un conseiller »

Matthieu