sujet Re: Panne internet dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Panne internet

Gege5390 — Thu, 14 Jul 2022 06:05:08 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas a être dépanné d'internet. Une nouvelle box m'a été envoyé mais ça ne règle pas le problème. Mon électricien a vérifié et il n'y a pas de "jus" à arriver au boîtier sur la voie publique. Le problème vient donc de cela mais je n'arrive pas a faire venir un technicien. Je pense donc me désabonner ... Je ne vois plus que ça comme solution !!!

Re: Panne internet

stephrem85 — Fri, 15 Jul 2022 12:46:06 GMT

Bonjour @Gege5390

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re : Panne internet

Myrielle_ — Sat, 16 Jul 2022 06:18:42 GMT

Bonjour @Gege5390,

Afin de vous apporter mon aide pour la panne de vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle