sujet Re : Télécommande orange tv dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Télécommande orange tv

Le Stou — Thu, 25 Aug 2022 17:14:05 GMT

Bonjour
Ma télécommande fonctionne vraiment très mal malgré des piles neuve
Est il possible de se l'a faire remplacer ?
Merci

Re: Télécommande orange tv

Johann 67 — Fri, 26 Aug 2022 05:34:46 GMT

Salut @Le Stou

Pour un échange voir par " chat " https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci ou faire
un essai avec un autre .

Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

Re : Télécommande orange tv

Valentin__B — Tue, 30 Aug 2022 12:05:59 GMT

Bonjour @Le Stou,

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Avez-vous eut le temps de solliciter le "chat" ?

Si tel n'est pas le cas, nous pouvons vous apporter notre aide pour votre télécommande.

Pour cela, et afin de vous accompagner, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Re: Télécommande orange tv

Le Stou — Tue, 30 Aug 2022 12:19:48 GMT

Bonjour

J'ai eu quelqu'un en chat vendredi

Normalement je dois recevoir une nouvelle télécommande

Re: Télécommande orange tv

Valentin__B — Tue, 30 Aug 2022 12:29:58 GMT

Je vous remercie du retour. 😊

🤝🏻 N'hésitez pas à revenir nous voir dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes et restons à votre écoute ici-même sur la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin