https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Annulation-forfait-mobile-livebox-avec-fixe/m-p/2259333#M4905 <P>Bonjour,</P><P>j'ai demandé l'annulation de mon offre mobile+livebox avec fixe pour aller chez un concurrent.</P><P>la portabilité de ma ligne mobile a été faite le 29/6 mais comme mon fixe fonctionnait encore je me suis inquiétée.</P><P>j'ai tchatché avec un conseiller qui m'a dit qu'il faisait le nécessaire et que ma ligne serait coupée le 30.</P><P>rien n'a été fait par contre j'ai reçu un mail me disant que mon offre évoluait et deviendrait l'offre internet livebox Essentielle à 33,90 € + 3 € de box !!!!</P><P>je n'ai rien demandé de tout cela et&nbsp; je veux supprimer mon fixe et ma box !!</P><P>comment faire ?</P><P>merci pour votre aide</P> Mon, 02 Jul 2018 16:58:50 GMT ROUGE4725 2018-07-02T16:58:50Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Annulation-forfait-mobile-livebox-avec-fixe/m-p/2259333#M4905 <P>Bonjour,</P><P>j'ai demandé l'annulation de mon offre mobile+livebox avec fixe pour aller chez un concurrent.</P><P>la portabilité de ma ligne mobile a été faite le 29/6 mais comme mon fixe fonctionnait encore je me suis inquiétée.</P><P>j'ai tchatché avec un conseiller qui m'a dit qu'il faisait le nécessaire et que ma ligne serait coupée le 30.</P><P>rien n'a été fait par contre j'ai reçu un mail me disant que mon offre évoluait et deviendrait l'offre internet livebox Essentielle à 33,90 € + 3 € de box !!!!</P><P>je n'ai rien demandé de tout cela et&nbsp; je veux supprimer mon fixe et ma box !!</P><P>comment faire ?</P><P>merci pour votre aide</P> Mon, 02 Jul 2018 16:58:50 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Annulation-forfait-mobile-livebox-avec-fixe/m-p/2259333#M4905 ROUGE4725 2018-07-02T16:58:50Z