sujet Re: RDV annulé par sosh "services refonctionnent"alors que je suis toujours en panne d'int dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

RDV annulé par sosh "services refonctionnent"alors que je suis toujours en panne d'internet TV tél

Alain18000 — Tue, 20 Sep 2022 19:02:12 GMT

Suis très déçu, on annule mon rdv car ma ligne soit disant refonctionne alors que la box reste internet HS...
ça vous arrive aussi?? C'est pas très pro...

Re: RDV annulé par sosh "services refonctionnent"alors que je suis toujours en panne d'int

stephrem85 — Tue, 20 Sep 2022 21:20:39 GMT

@Alain18000

bonjour ???

Re: RDV annulé par sosh "services refonctionnent"alors que je suis toujours en panne d'int

Alain18000 — Tue, 20 Sep 2022 21:28:00 GMT

Bonsoir!

Re: RDV annulé par sosh "services refonctionnent"alors que je suis toujours en panne d'int

stephrem85 — Tue, 20 Sep 2022 21:29:27 GMT

Avez vous appelé le 3976?

Re: RDV annulé par sosh "services refonctionnent"alors que je suis toujours en panne d'int

Alain18000 — Tue, 20 Sep 2022 21:34:55 GMT

Je n'ai vu ce numéro nulle part!? Pas indiqué sur le site Sosh, juste tchat où je me suis connecté à 20h30 pour être oublié après les demandes de renseignements d'identité...

Re: RDV annulé par sosh "services refonctionnent"alors que je suis toujours en panne d'int

stephrem85 — Tue, 20 Sep 2022 21:37:56 GMT

Dans ce cas vous pourrez l'appeler demain matin.

Re: RDV annulé par sosh "services refonctionnent"alors que je suis toujours en panne d'int

Alain18000 — Tue, 20 Sep 2022 21:50:21 GMT

Ok, merci. C'est effectivement noté sur les factures que je viens seulement de consulter en ligne. Mais pas sur le site en faisant le diagnostic de la ligne fibre qui au bout de l'essai demande de contacter un conseiller par Tchat uniquement.
Je croise les doigts pour les obtenir demain matin
Bonne nuit

Re: RDV annulé par sosh "services refonctionnent"alors que je suis toujours en panne d'int

stephrem85 — Tue, 20 Sep 2022 21:53:04 GMT

Y a pas de quoi ^^

Bonne nuit.

Re: RDV annulé par sosh "services refonctionnent"alors que je suis toujours en panne d'int

Ile44 — Wed, 21 Sep 2022 06:25:03 GMT

Bonjour. Moi aussi le même problème que vous, je ne sais pas si c'est rassurant mais moi sa dure depuis deux mois, rdv téléphonique ànnuler téléphone et rdv technicien chez moi annuler car d après eux tout va bien. Alors que le problème est toujours présent. Perso, j ai écrit au service réclamation ar. On verra. Sosh...plus jamais