sujet Re: Re : Changement adresse box dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Changement adresse box

Oce69 — Mon, 26 Sep 2022 14:12:26 GMT

Bonjour ,

je vais bientôt déménager donc j’ai fais le changement d’adresse pour la nouvelle box que j’ai reçu sauf que le numéro d’appartement n’est pas le bon.

J'ai contacter un conseiller mais pas de nouvelles et via mon profil je peux modifier que mon adresse postale !

merci de vos retours !

Re: Changement adresse box

stephrem85 — Mon, 26 Sep 2022 20:40:21 GMT

Bonjour @Oce69

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re : Changement adresse box

MouradS — Tue, 27 Sep 2022 12:44:55 GMT

Bonjour @Oce69,

Afin de vous apporter mon aide concernant la correction de votre adresse, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne après midi.

MouradS

Re: Re : Changement adresse box

Oce69 — Tue, 27 Sep 2022 14:41:06 GMT

Décidément on m’appelle pour me dire je dois payer 119 euros un technicien la semaine pro , alors que par chat on m’indique il n’y a pas besoin de rdv de technicien.

En appelant on m'apprends que mon contrat à été résilié hier !
Grave deçu de sosh !

En esperant recevoir mes 2 bons retours pour mes 2 box !!!

Re: Re : Changement adresse box

stephrem85 — Tue, 27 Sep 2022 16:22:47 GMT

@Oce69

Répondez à @MouradS