sujet Numéro de mon tel fixe et portable dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Numéro de mon tel fixe et portable

laurence0112 — Sun, 30 Oct 2022 20:21:28 GMT

Bonjour

Je viens de changer mon offre fibre orange par Sosh

Je voudrais garder l'on numéro de tel fixe et mon portable je l ai indiqué

Comment faire svp? Merci pour votre aide

Re: Numéro de mon tel fixe et portable

stephrem85 — Tue, 01 Nov 2022 22:15:01 GMT

Bonjour @laurence0112

quand on passe d’une offre Orange à sosh on garde automatiquement ces numéros.

Re : Numéro de mon tel fixe et portable

Sylvie_F — Wed, 02 Nov 2022 12:49:34 GMT

Bonjour @laurence0112,

Afin de vérifier votre abonnement et apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu' à @stephrem85 que je remercie pour son aide.

Sylvie

Re: Re : Numéro de mon tel fixe et portable

stephrem85 — Fri, 04 Nov 2022 13:27:28 GMT

Bonjour @laurence0112

Avez vous répondu @Sylvie_F ?

Re: Numéro de mon tel fixe et portable

Alexis_H — Sat, 05 Nov 2022 18:21:48 GMT

Bonjour @laurence0112,

Il y a un numéro support (ou technique) pour votre ligne et un numéro d'appel différent.

Si vous aviez demandé la portabilité du numéro, un 3eme numéro viendra remplacer le numéro d'appel actuel pour conserver votre ancien numéro d'un éventuel autre opérateur.

Je reste disponible pour tout complément d'information si besoin.

Bonne soirée.

Alexis