https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/PROBL%C3%88ME-FIBRE/m-p/2650526#M50652 <P><a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/113613709">@FuriosoFurie</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Bonjour ???</P> Sun, 20 Nov 2022 13:11:21 GMT stephrem85 2022-11-20T13:11:21Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/PROBL%C3%88ME-FIBRE/m-p/2648912#M50378 <P>Voila 5 mois que je n’ai pas la fibre offre souscrite chez sosh!</P> <P>j’ai changé d’opérateur pour Sosh et depuis c’est l’enfer. Une service client d’une*************, c’est « l’histoire sans fin avec eux », soit j’ai affaire à des poissons ***********************************************, car je dois systématiquement leur expliquer un problème qui dure depuis 5 mois.</P> <P>ils m’ont posé 2 rendez-vous fantômes avec des techniciens, &nbsp;et lors qu’un technicien diagne venir il est incapable de résoudre le problème car c’est SFR propriétaire du réseau sur ma ville qui doit faire les réparations ! Ils sont incapables d’obliger SFR à faire les réparations nécessaires et je suis pris en otage entre les deux! Sosh est incapable de suivre mon dossier en envoyant des techniciens *********** et de me rétablir la fibre ! Des soit disant experts vous appellent pour vous raconter n’importe quoi, ils sont moins informés que vous même sur votre problème et ça se dit expert !!!</P> <P>J’en ai marre mais pas le choix de rester tant que le problème technique n’est pas résolu !</P> <P>***********************************</P> <P><FONT color="#DE2554">[Edit&nbsp;: merci <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/113613709">@FuriosoFurie</a>&nbsp;de respecter les&nbsp;<A href="https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-Premiers-Pas/Comment-trouver-votre-r%C3%A9ponse-amp-Recommandations-et-r%C3%A8gles-d/td-p/1943038#recommendations_regles_forum" target="_blank">conditions générales d'utilisation du forum</A>] &nbsp;&nbsp;&nbsp;</FONT></P> Sun, 06 Nov 2022 10:14:09 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/PROBL%C3%88ME-FIBRE/m-p/2648912#M50378 FuriosoFurie 2022-11-06T10:14:09Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/PROBL%C3%88ME-FIBRE/m-p/2650526#M50652 <P><a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/113613709">@FuriosoFurie</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Bonjour ???</P> Sun, 20 Nov 2022 13:11:21 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/PROBL%C3%88ME-FIBRE/m-p/2650526#M50652 stephrem85 2022-11-20T13:11:21Z