sujet Re: Prise de RDV technicien dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Prise de RDV technicien

zelga007 — Tue, 22 Nov 2022 14:34:52 GMT

Bonjour,

J'avait organisé un RDV avec un technicien aujourd'hui via le tchat et je n'ai aucune nouvelle. Je n'avais reçu aucune confirmation de ce RDV donc j'y croyais dejà qu'à moitié mais quelqu'un sait-il comment prendre un RDV avec un technicien SOSH? J'aurai besoin de faire changer de place la prise murale de la fibre....J'ai bien essayé d'envoyer des messages sur le tchat mais personne ne me répond depuis ce matin.....

Merci.

Re: Prise de RDV technicien

stephrem85 — Tue, 22 Nov 2022 16:24:29 GMT

Bonjour @zelga007

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re : Prise de RDV technicien

JulienB_ — Wed, 23 Nov 2022 09:54:32 GMT

Bonjour @zelga007

Je prends connaissance de votre message et constate que vous êtes déjà en contact avec nos services via un autre canal.

Afin de ne pas intérférer dans votre dossier, je vous invite à utiliser un seul canal.

Bonne journée.

Julien