sujet Re: box 5 et fibre dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

box 5 et fibre

soleildusud — Wed, 23 Nov 2022 15:13:32 GMT

Bonjour

j'ai fais la demande pour avoir le nouveau decodeur et box .

Au téléphone on m'a dit de passer à la fibre .

Apres discussion avec mon fils celui ci me dit que je pouvais continuer a utiliser ma connexion adsl avec la nouvelle box.

J'aimerai savoir si je peux annuler mon rdv avec le technicien pour la pose de la fibre.

merci

Re: box 5 et fibre

stephrem85 — Wed, 23 Nov 2022 15:35:35 GMT

Bonjour @soleildusud

si on vous envoie la livebox 5 vous ne pourrez pas avoir l’adsl avec.
vous pouvez par contre rester sur l’adsl et avoir le nouveau décodeur.
Pour cela recontacter le tchat.

Re: box 5 et fibre

soleildusud — Thu, 24 Nov 2022 06:39:21 GMT

Bonjour stephrem85

Merci de votre reponse.

bonne journee.

Re: box 5 et fibre

stephrem85 — Thu, 24 Nov 2022 08:57:12 GMT

Y a pas de quoi ^^

Bonne journée également.