Panne Internet Nanterre

Ednet92000 — Sun, 27 Nov 2022 18:51:03 GMT

Bonjour, je tourne en boucle:

Depuis 17h, plus de réseau interne via la fibre

Aucun changement chez moi sur la ligne (connexion ou autre), j'ai même regarder le raccord ds la rue (domicile en maison - pas de copropriété)

La box indique 2 messages d'erreur un premier: "Perte de connexion, vérifiez vos branchements" et au démarrage "lien optique non connecté"

Quand je vais ds l'outil diagnostic j'ai le message:

Une erreur s'est produite lors de l'identification de votre numéro de ligne"

malgré plusieurs tentatives, rien à faire...

Comment signaler la panne? Demander une intervention? Où s'adresser...

Merci d'avance

Re: Panne Internet Nanterre

ziv — Sun, 27 Nov 2022 19:28:33 GMT

Bonjour,

On est dimanche.

A partir de demain, si cela persiste, appeler le numéro d'urgence en cas de panne totale d'Internet, le 3976.