https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/service-24h-garanti/m-p/2657520#M51682 <P>Bonjour,</P><P>Suite à une intervention d'un technicien dans mon immeuble (ne concernant pas ma ligne), je constate la perte de connexion de ma livebox fibre.</P><P>J'ai ouvert un incident et programmé une intervention.</P><P>J'ai vu qu'on pouvait bénéficier du service 24h garanti (j'ai une ligne mobile sosh), j'ai essayé mais impossible dans mon espace client.</P><P>Pourriez- vous m'aider?</P><P>Merci</P><P>Cordialement</P> Sat, 14 Jan 2023 19:27:26 GMT julienha 2023-01-14T19:27:26Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/service-24h-garanti/m-p/2657520#M51682 <P>Bonjour,</P><P>Suite à une intervention d'un technicien dans mon immeuble (ne concernant pas ma ligne), je constate la perte de connexion de ma livebox fibre.</P><P>J'ai ouvert un incident et programmé une intervention.</P><P>J'ai vu qu'on pouvait bénéficier du service 24h garanti (j'ai une ligne mobile sosh), j'ai essayé mais impossible dans mon espace client.</P><P>Pourriez- vous m'aider?</P><P>Merci</P><P>Cordialement</P> Sat, 14 Jan 2023 19:27:26 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/service-24h-garanti/m-p/2657520#M51682 julienha 2023-01-14T19:27:26Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/service-24h-garanti/m-p/2657524#M51683 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Il n'y a qu'un conseiller qui puisse t'activer les 200 Go de partage de connexion sur une ligne mobile en solution d'attente. Il faudra donc les contacter lundi.</P> Sat, 14 Jan 2023 19:59:50 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/service-24h-garanti/m-p/2657524#M51683 ziv 2023-01-14T19:59:50Z