sujet Offre commerciale dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Offre commerciale

Annpatt — Mon, 30 Jan 2023 09:04:55 GMT

J’ai effectué en novembre une demande d’abonnement a la fibre, l’offre proposée était de 9,99 e pendant un an puis passée a 29,99e , hors on me la facture a 14,99 e et on me demande un mail de confirmation de cette offre que je n’ai jamais reçu, pouvez vous m’aider à obtenir la reconnaissance de cette offre merci

Re: Offre commerciale

labougeotte — Mon, 30 Jan 2023 09:10:13 GMT

bonjour déjà !

@Annpatt

Sans le mail de confirmation de commande, cela va être compliqué. Vérifiez vos indésirables.

Éventuellement, la date de souscription ? Vous avez bien du recevoir au moins un mail de Sosh, non ?

Re : Offre commerciale

Khalid_A — Thu, 02 Feb 2023 10:07:42 GMT

Bonjour @Annpatt,

Je vous remercie pour votre confiance.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid