sujet Re: Plus de fibre dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Plus de fibre

Alex-c — Wed, 22 Mar 2023 19:27:56 GMT

Bonsoir à tous,

je suis démuni fasse a autant d’incompréhension et d’amateurisme…

Ma ligne est endommagé à 3 km de chez moi depuis 1 semaine et on m’annonce 15 jours avant rétablissement. Ce que je doute en voyant vós commentaires

mes voisins pas de soucis donc il me mène sûrement un bateau car cela m’étonnerait que sur leur câble un seul abonné.

Help qui peux m’aider pour les faires bouger

Re: Plus de fibre

rolandK — Wed, 22 Mar 2023 20:52:17 GMT

Bonjour @Alex-c

Avez-vous regardé ici, si un incident est signalé ??

https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Re: Plus de fibre

Alex-c — Fri, 24 Mar 2023 22:09:17 GMT

Bonjour @rolandK,

J'avais deja fait ce test et cela me dit que tout va bien....donc leur recherche de panne est plus que douteuse...

Re: Plus de fibre

Alex-c — Tue, 11 Apr 2023 09:33:19 GMT

1 mois et toujours pas de fibre... rdv téléphonique repoussé successivement.

Aucune compensation ou de solution pour avoir internet. Le service client m'a même recommandé de changer d'operateur sans parlé d'un interlocuteur qui deviens menaçant quand le ton hausse entre nous.

Voilà comment vous etes traité en tant que client chez Orange / Sosh depuis 23 ans....