liste de materiels à restituer

natalya — Tue, 01 Jun 2021 15:07:05 GMT

Bonjour Je dois restituer mon materiel offre boite sosh et a ce titre je recherche la liste completes des equipements a renvoyer pour : - la livebox 4 - le decodeur

[EDIT : post déplacé]

Re: liste de materiels à restituer

stephrem85 — Wed, 28 Apr 2021 07:02:17 GMT

Bonjour @natalya

C'est indiqué dans le manuel d'installation ce qu'il faut renvoyer.

En fait il faut tout renvoyer.

Re: liste de materiels à restituer

Steph1837 — Mon, 24 Apr 2023 05:52:34 GMT

C'est super utile votre commentaire, merci!

Re: liste de materiels à restituer

stephrem85 — Mon, 24 Apr 2023 06:04:00 GMT

@Steph1837

De rien avec plaisir 😘

Re: liste de materiels à restituer

Vivien29 — Sat, 06 May 2023 20:54:30 GMT

- La box

- Le câble d'alimentation

- La prise et le câble DSL

- Le câble ethernet

- Le manuel d'installation qui vous donnera ces mêmes informations

Le tout idéalement dans le carton d'origine.

Re: liste de materiels à restituer

ziv — Sat, 06 May 2023 20:58:44 GMT

@Vivien29 sympa de répondre à une question datant de 2021 😉

Re: liste de materiels à restituer

Vivien29 — Sat, 06 May 2023 21:09:27 GMT

On s'en fiche de la date, ça peut toujours servir à quelqu'un quoi qu'il en soit

Re: liste de materiels à restituer

ziv — Sat, 06 May 2023 21:17:39 GMT

En fait, tu as donné la même réponse que celle donnée en 2021, c'est marqué dans le manuel, tout simplement 😄

Re: liste de materiels à restituer

Luc666 — Sun, 13 Oct 2024 10:05:41 GMT

C'est la seule réponse intelligente de ce post , merci pour votre aide.

Re: liste de materiels à restituer

Valérian56 — Mon, 10 Nov 2025 12:18:14 GMT

Bonjour,

Je complète par rapport au retour de Vivien29, comme je viens également de chercher l'info (vu que le mail de restitution de Sosh est assez flou), et que je n'ai plus le manuel. Notamment, faut-il rendre un câble Ethernet sous peine de pénalités, etc.

Le câble Ethernet RJ45 fait souvent 1,5 m, Cat 5e (1 Gbit/s).
Le câble optique SC/APC fait souvent 1,5 m.

Souvent ils ne sont pas très regardants si un câble Ethernet ou optique n'est pas rendu.

Si besoin, voilà les manuels d'installation des Livebox en PDF, où tout le matériel est listé :

Pour les box :

Livebox 1 : https://www.manualslib.com/manual/827474/Orange-Livebox.html?page=2#manual

Livebox
Bloc d'alimentation
Câble Ethernet RJ45 (rouge)
Câble ADSL RJ11 (gris)
2 filtres ADSL simples
1 filtre ADSL double.

Livebox 1 Fibre : https://fr.scribd.com/document/498588381/Guide-Livebox-Fibre-v1

Livebox Fibre
Bloc d'alimentation
Câble optique SC/APC (blanc et vert)
Câble Ethernet RJ45 (blanc et jaune)

Livebox 2 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/crc-files/content/download/81171/3647206/version/2/file/guide_installation_livebox2.pdf

Livebox 2
Bloc d'alimentation
Câble Ethernet RJ45 (blanc et rouge)
Câble ADSL RJ11
Convertisseur téléphonique (embout bleu)
Filtre ADSL
Cache de la Livebox.

Livebox 3 (Play) : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/788119_18375022_1_Guide_Livebox_Play_ADSL_Ed7.pdf

Livebox Play
Bloc d'alimentation
Câble DSL RJ11
Câble Ethernet RJ45 (noir)
Filtre xDSL.

Livebox 4 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/734138_14736728_2_guide_installation_livebox_4_20170529.pdf

Livebox 4
Bloc d'alimentation
Câble Ethernet RJ45 (noir)
Câble DSL RJ11
Convertisseur téléphonique
Filtre DSL.

Livebox 5 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/827753_21161607_2_Guide_Livebox5_Ed1.2a.pdf

Livebox 5
Bloc d'alimentation
Câble optique SC/APC (blanc et vert)
Câble Ethernet RJ45 (blanc et jaune).

Livebox 6 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/916628_24716011_1_guide_livebox_6_ed_1.1.pdf

Livebox 6
Bloc d'alimentation
Câble optique SC/APC (blanc et vert).

Livebox S : https://boutique.orange.fr/informations/medias/pdf/guide-installation-livebox-s.pdf

Livebox S
Bloc d'alimentation
Câble optique SC/APC (blanc et vert).

Pour les décodeurs :

Décodeur TV 4 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/850212_21852389_1_guide_installation_decodeur_TV4_avril2020.pdf

Décodeur TV
Bloc d'alimentation
Câble d'alimentation
Câble Ethernet RJ45 (noir)
Cordon HDMI (noir)
Télécommande.

Décodeur TV UHD : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/844748_21687585_1_guide_installation_decodeur_uhd92_janvier_2020.pdf

Décodeur TV UHD
Bloc d'alimentation
Câble Ethernet RJ45 (noir)
Cordon HDMI (noir)
Télécommande.

Décodeur TV 6 : https://boutique.orange.fr/informations/medias/pdf/decodeur-tv-6-installation.pdf

Décodeur TV
Bloc d'alimentation
Câble Ethernet RJ45 (noir)
Câble HDMI (noir)
Télécommande et 2 piles.

Pour les pénalités : https://assistance.sosh.fr/article/rendre-votre-materiel-resiliation-demenagement-changement-d-offre_716872

Si la question est posée c'est que la personne n'a sans doute pas réussi à trouver l'information, si vous n'avez aucune information utile à partager il serait sage de vous abstenir de répondre. Merci !

sujet Re: liste de materiels à restituer dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

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