sujet Re: Fibre indisponible dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Fibre indisponible

Sara33333 — Wed, 07 Jun 2023 21:20:31 GMT

Bonjour,

ma fibre ne fonctionne plus depuis ce matin, soit disant des travaux ont été fait ils ont un incident de leur côté.
combien de temps mette t il pour résoudre un incident ? C’est pas des foudres de guerre 😂

Re: Fibre indisponible

rolandK — Thu, 08 Jun 2023 03:17:43 GMT

Bonjour @Sara33333

https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Re: Fibre indisponible

Sara33333 — Thu, 08 Jun 2023 04:40:28 GMT

Bonjour,

je connais très bien cette url je passe ma vie dessus pour connaître la date de résolution. Si pas résolu d ici ce week end j irais voir un autre fai et demanderais un dédommagement

Re: Fibre indisponible

rolandK — Thu, 08 Jun 2023 06:08:11 GMT

@Sara33333

Bonne journée.

Re: Fibre indisponible

Julia_P — Thu, 08 Jun 2023 07:14:06 GMT

Bonjour @Sara33333,

Je prends connaissance de vos messages.

Afin de vous apporter mon aide pour le rétablissement de vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia