sujet Re: livebox dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

livebox

tb22 — Tue, 25 Jul 2023 10:39:03 GMT

bonjour à tous,

je viens d'arriver chez sosh et je me suis aperçu que mon téléphone ne fonctionnait plus;

le correspondant orange appelé me dit qu'il m'envoie une livebox en échange, je tente de lui faire comprendre que ce n'est pas un échange car je fonctionne avec un modem-routeur personnel.

il n'a pas l'air de comprendre car il reparle d'échange

je reviens de chez le point relais (15km ) il ne me donne pas la box parce c'est un échange !

je recherche une solution pour avoir un téléphone qui fonctionne

si vous avez une idée ,je vous remercie.

thierry

Re: livebox

ziv — Tue, 25 Jul 2023 10:44:44 GMT

Bonjour,

Si tu parles de la téléphonie fixe, elle impose l'utilisation de la Livebox. Pas de contournement possible.

Orange tolère (sans plus) l'utilisation de modems autres que la Livebox mais ne garantit le bon fonctionnement d'aucun service.

Normalement, même si tu ne l'utilisais pas, Orange aurait dû te prêter une Livebox.

Re: livebox

tb22 — Tue, 25 Jul 2023 10:59:27 GMT

merci pour votre réponse

j'ai l'espoir d'avoir un téléphone fixe qui fonctionne car je suis en zone blanche et il faut aller à 100m sur la route pour avoir une communication avec le mobile .

Re: livebox

ziv — Tue, 25 Jul 2023 11:02:15 GMT

Si tu as un mobile compatible avec ton opérateur mobile, tu peux aussi bénéficier de la VoWifi.

Re: livebox

tb22 — Tue, 25 Jul 2023 11:15:04 GMT

merci pour cette info

je ne connaissais pas , je vais regarder si ça marche avec mon mobile lenny 2 android 5

Re: livebox

ziv — Tue, 25 Jul 2023 11:21:07 GMT

Ouais bah non, aucune chance : trop exotique, trop ancien. Mais c'est peut-être une bonne raison d'en changer.

Re: livebox

tb22 — Tue, 25 Jul 2023 12:20:27 GMT

merci pour votre éclairage

en fait je cherchais une solution en passant chez sosh, je vais peut être voir autrement.

cordialement

thierry

Re: livebox

ziv — Tue, 25 Jul 2023 12:27:19 GMT

Si tu veux utiliser ton mobile chez toi, le mieux est d'acheter un mobile listé comme compatible VoWifi par ton opérateur mobile (ça peut ne pas être Sosh), ou encore mieux, référencé par TOUS les opérateurs, ce qui permet de ne pas être embêté en cas de volonté de changer.

Cela permet de passer des appels et échanger des SMS/MMS via un accès Wifi (box d'opérateur ou modem/routeur perso, pas de souci normalement), sans aucun changement, ni pour soi, ni pour l'interlocuteur.

Re: livebox

rolandK — Tue, 25 Jul 2023 13:20:06 GMT

Bonjour @tb22

Faites des essais aussi, avec votre sim insérée dans un autre mobile plus récent, plus moderne.
Vos difficultés a capter du réseau sont peut-être liés a la vétusté du mobile.

Re: livebox

tb22 — Tue, 25 Jul 2023 14:01:13 GMT

bonjour à vous,

je vous remercie pour ces nouvelles pistes à explorer

une nouvelle antenne vient de s'implanter avec sfr et bouyghe à 500m mais elle n'est pas encore activée.

pour orange aucun de mes amis et visiteurs n'a de réseau , même les ados ce qui est plus gênant pour cette génération.

pour ma part je suis avec de vieux ordinateurs sous linux, la bande passante du filaire est limité à 2 Mo/s et il n'est pas prévu de déploiement fibre ( prévisionnel jusqu'à 2025 )

Re: livebox

ziv — Tue, 25 Jul 2023 14:05:10 GMT

2Mo/s, ça fait 16Mb/s ce qui est pas mal pour de l'ADSL, à moins que tu te sois trompé d'unité ?

En tout cas, pas besoin de beaucoup de débit pour la VoWifi.

Re: livebox

tb22 — Tue, 25 Jul 2023 14:33:00 GMT

effectivement je me suis trompé c'est 2M bit/s et non octet,

après avoir relu les infos de sosh, je pensais qu'ils avaient une livebox 4

je vais voir chez les autres fournisseurs et je vais approfondir mes connaissances sur la VoWifi.

merci pour votre aide

Re: livebox

ziv — Tue, 25 Jul 2023 15:10:33 GMT

En ADSL, la meilleure box possible chez Sosh ou Orange est la Livebox 4. Les Livebox 5 et 6 sont dédiées fibre.

Re: livebox

tb22 — Tue, 25 Jul 2023 18:36:31 GMT

et donc on revient à la question de départ, quand on ne possède pas de livebox et que sosh n'en fournit pas on a un n° de téléphone inutile.

Re: livebox

ziv — Tue, 25 Jul 2023 18:37:23 GMT

Sosh en prête gratuitement pour chaque abonnement. Comment tu as pu te retrouver sans Livebox ?

Re: livebox

tb22 — Tue, 25 Jul 2023 19:39:31 GMT

si c'était vrai je ne serai pas là a vous demander de l'aide.

mais je vous remercie pour votre aide.

je prendrai ma décision demain , ça fera 5 jours sans téléphone fixe.

merci encore , je vous tiendrai au courant .

Re: livebox

fredo40 — Wed, 26 Jul 2023 12:49:26 GMT

Bonjour @tb22,

Afin de vous apporter mon aide pour votre téléphone fixe, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric

Re: livebox

tb22 — Wed, 26 Jul 2023 17:53:43 GMT

bonsoir , quelques nouvelles de l'avancement des " travaux "

j'ai eu un appel d'un conseiller orange ce matin, qui regrettais de ne pas pouvoir me fournir une livebox

il m'a proposé de refaire ma demande à un conseiller sosh par tchat

ce qui semble aller dans le bon sens car ce conseiller sosh m'a dit que je serai informé de l'envoi d'une livebox au point relais habituel.

donc je reste en attente

Re : livebox

-Math- — Thu, 27 Jul 2023 07:55:18 GMT

Bonjour @tb22,

Afin de vous apporter mon aide et pour des des raisons de sécurité, je vous invite à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, (votre adresse email seule ne suffit pas) :

Bonne journée

Math

Re: Re : livebox

tb22 — Thu, 27 Jul 2023 11:44:39 GMT

bonjour Math, votre message ressemble étrangement au message de Frédéric

à qui j'ai envoyé mon adresse mail

il est aussi ' conseiller spécialiste liveb...........................associés '

je ne comprends pas pourquoi vous voulez plus d'infos privées sans apporter de réponse au problème posé

Qu'y a t'il dans l'intitulé ' services associés '

bonne journée