sujet Re : Disfonctionnement livebox dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Disfonctionnement livebox

David0403 — Thu, 07 Sep 2023 06:41:59 GMT

Ma livebox bien que reliée au secteur ne reste pas allumée .

Je m’explique: quand je mets ma livebox en fonction en appuyant sur le côté de l’appareil après branchement sur secteur , elle s’allume puisque le sigle livebox apparaît sur l’écran mais disparaît au bout de quelques secondes et la suite du processus ne se poursuit pas sur l’écran. Je n’ai donc pas de wifi ni de tél ni de télé puisque j’ai la sosh tv.

que puis je faire ???

Re: Disfonctionnement livebox

labougeotte — Thu, 07 Sep 2023 06:46:15 GMT

Bonjour déjà !

Contactez un conseiller par messagerie (aide et contact).

Re : Disfonctionnement livebox

JChristophe_L — Thu, 07 Sep 2023 15:09:17 GMT

Bonjour @David0403,

Suite à vos difficultés et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

J.C