sujet Re: Plus d’internet depuis 3 semaines dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Plus d’internet depuis 3 semaines

Rowan29 — Thu, 16 Nov 2023 12:50:31 GMT

Bonjour,

Je n’est plus internet depuis maintenant 3 semaine impossible de joindre une personne humaine.

La date de remise en route ne fait que être décaler.

Comment puis-je avoir de l’aide ?

Re: Plus d’internet depuis 3 semaines

rolandK — Thu, 16 Nov 2023 21:38:40 GMT

Bonjour @Rowan29

Vous avez reçu la date prévisible de remise en service. Le nécessaire a ete fait. A l'impossible, personne n'est tenu.

Re : Plus d’internet depuis 3 semaines

Cecile_M — Fri, 17 Nov 2023 16:06:35 GMT

Bonjour @Rowan29,

Afin de vous apporter mon aide et pour faire le point ensemble autour de votre situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Cécile