sujet Fibre très mal installée dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Fibre très mal installée

Cédric70200 — Mon, 04 Dec 2023 20:52:24 GMT

Bonjour à tous,

J'ai la fibre depuis quelques mois et je rencontre actuellement des problèmes de connexion. L'installateur m'avait dit jai eu un souci j'ai du coupé la fibte et mettre un boîtier intermédiaire. Jusque là... Ca allait et je lui ai mis une bonne note.

Le froid est arrivé et j'ai des souci. Je suis allé voir sont travail et là... Mamamia.. Une cata. Comment faire pour que quelqu'un vienne refaire l'installation correctement ?

Merci d'avance pour votre réponse

Re: Fibre très mal installée

Stav_B — Tue, 05 Dec 2023 10:00:24 GMT

@Cédric70200 ,

ce serait risible , si ce n'était pas honteux !!!

comment peut-on être aussi nul ??

comment Orange peut accepter des installations de ce type ?

Re: Fibre très mal installée

Cédric70200 — Tue, 05 Dec 2023 10:19:31 GMT

Bonjour oui, c'est inadmissible. Avec le froid, ça commence à ne plus fonctionner.

Pour faire intervenir sosh, c'est très compliqué. Ils me disent test de ligne ok. J'ai testé hier soir avec le froid... Bilan erreur sur votre ligne.

Je retest ce soir et ja fait une capture d'écran.

Un numéro de téléphone existe t il pour fe genre de problème ?

Merci