sujet Re: Appels vers fixes Canada/US dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Appels vers fixes Canada/US

Fabyenn — Wed, 13 Dec 2023 23:02:22 GMT

Les appels depuis le tel fixe vers les fixes du Canada/US sont inclus dans le forfait Sosh box mais quand j’essaye d’appeler un numéro (fixe), j'ai un message selon lequel mon appel ne peut aboutir. L'option est bien activée sur mon espace client. Y a t'il une étape supplémentaire pour l'activer? Merci

Re: Appels vers fixes Canada/US

stephrem85 — Fri, 15 Dec 2023 13:10:57 GMT

@Fabyenn

que tapez vous sur votre clavier ?

Re: Appels vers fixes Canada/US

Fabyenn — Sun, 17 Dec 2023 07:21:43 GMT

Bonjour,

J'ai essayé 00+numéro et aussi 000+numéro. Le message enregistré est le même.

Re: Appels vers fixes Canada/US

stephrem85 — Sun, 17 Dec 2023 10:59:34 GMT

@Fabyenn
Il faut faire 001 plus l’indicatif plus le numéro à 7 chiffres.

Re: Appels vers fixes Canada/US

Fabyenn — Sun, 17 Dec 2023 21:16:09 GMT

@stephrem85 Je viens d'essayer de composer 2 numéros différents en faisant 001+num (1 canadien et 1 américain) et aucun des 2 appels n'est passé, j'ai toujours le message d'erreur :"votre appel ne peut aboutir".

Re: Appels vers fixes Canada/US

stephrem85 — Sun, 17 Dec 2023 21:50:07 GMT

Vous avez bien mis l’indicatif (genre 514) en plus du numéro ?