sujet Re : 2 factures dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

2 factures

jfcannecy — Mon, 15 Jan 2024 08:03:47 GMT

Bonjour. Je ne comprend pas pourquoi pour le mois de janvier 2024 j'ai 2 factures. Une facture d'Orange de 35,99€ (internet fibre) qui sera prélevée le 21-01-2024 et une facture mobile sosh qui sera prélevé le 23-01-2024

Re: 2 factures

chantoine — Mon, 15 Jan 2024 08:10:37 GMT

Bonjour,

Sans plus de détails, il est difficile de vous répondre.

A priori, ces éléments ne sont pas contradictoires. Vous ne pouvez pas avoir de facture Orange regroupant un abonnement mobile Sosh, et inversement n'aurez pas de facture Sosh regroupant la fibre Orange.

Re : 2 factures

Karim_Z — Thu, 18 Jan 2024 13:24:23 GMT

Bonjour @jfcannecy,

Bienvenue sur le forum Sosh, Je vous invite à m'en dire plus et à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéros de lignes concernées), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Karim

Re : 2 factures

Rizo — Fri, 19 Jan 2024 15:55:51 GMT

Bonsoir @jfcannecy ,

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Rizo