sujet Re: changer ma livebox 4 par une livebox 5 dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

changer ma livebox 4 par une livebox 5

tournic69 — Fri, 22 Mar 2024 02:08:28 GMT

Bonsoir.

Mon PC portable est branché en wifi à la maison, et des fois, il me faut 15 à 20 secondes (voir beaucoup plus) pour afficher une simple page internet, alors que lorsque je suis connecté à mon téléphone portable, c'est pratiquement instantané (pour le même site).

Je suis à 1 mètre de ma livebox 4 (fibre).

Un technicien venu réparer ma ligne m'a dit que la livebox 4 n'était pas bonne concernant le wifi, que la livebox 5 était 10 fois mieux et gratuite, alors que la livebox 6 était top mais était payante.

Comment dois je faire pour demander une livebox 5?

Merci

Re: changer ma livebox 4 par une livebox 5

Anonymous — Fri, 22 Mar 2024 03:33:46 GMT

Bonjour , vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "Comprendre et gérer un forfait",puis "comprendre un forfait",encore "gérer un forfait" puis "un contrat box" en bas de page vous obtiendrez :

Re: changer ma livebox 4 par une livebox 5

Stav_B — Fri, 22 Mar 2024 06:55:29 GMT

@tournic69 ,

au lieu d'accuser la box , il vaudrait mieux regarder du côté du PC ...

dire que la box5 est meilleure en wifi que la box4 !!!! amusant 🤔

en fait c'est le contraire , tu verras beaucoup de plainte de personnes qui sont passé de la 4 à la 5 ...

Re: changer ma livebox 4 par une livebox 5

ziv — Fri, 22 Mar 2024 07:32:52 GMT

Bonjour,

Les Livebox 4 et 5 ont les mêmes caractéristiques en Wi-Fi.

Le Wi-Fi, c'est très pratique mais c'est bien moins fiable qu'un bon vieux câble Ethernet.

Re: changer ma livebox 4 par une livebox 5

Stav_B — Fri, 22 Mar 2024 08:57:02 GMT

@ziv ,

mêmes caractéristiques sur le papier , peut être , mais pas les mêmes résultats dans les faits .

Re: changer ma livebox 4 par une livebox 5

ziv — Fri, 22 Mar 2024 09:14:09 GMT

Je dis bien "même caractéristiques théoriques". Il n'est certainement pas "10 fois mieux".