sujet Re: Boîte mail orange dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Boîte mail orange

Jojo32500 — Fri, 26 Apr 2024 15:35:34 GMT

Bonjour, je viens de passer ( hier) de la fibre orange vers la fibre sosh. Je pensais conserver ma boîte mail orange mais orange m'a annoncé ce matin la suppression de ma boîte. Qu'en est il vraiment ?

Re: Boîte mail orange

ziv — Fri, 26 Apr 2024 15:38:39 GMT

Bonjour,

Quand tu dis que tu es "passé" de Orange à Sosh, as-tu migré de forfait (sans résiliation) ou as tu souscrit à une nouvelle offre ?

Re: Boîte mail orange

Jojo32500 — Fri, 26 Apr 2024 15:40:33 GMT

J'ai migré sans résilier

Re: Boîte mail orange

ziv — Fri, 26 Apr 2024 15:45:49 GMT

Dans ce cas, effectivement, les boites mail en orange.fr sont censées être conservées.

Re: Boîte mail orange

Jojo32500 — Fri, 26 Apr 2024 16:08:56 GMT

Merci

Re: Boîte mail orange

Magali_ — Tue, 30 Apr 2024 15:10:35 GMT

Bonjour @Jojo32500,

je vous confirme la réponse de @ziv, que je remercie 🙏

Par quel moyen avez-vous été informé d'une éventuelle suppression de votre boite mail ?

Si vous souhaitez que je vérifie votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne internet, adresse postale et mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Magali