https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/D%C3%A9pannage/m-p/2697532#M58331 <P>Bonjour à tous</P><P>Je viens d'avoir la visite d'un technicien mandaté par orange car je n'ai plus de connexion fibre depuis plusieurs jours.</P><P>Comme je m'en doutais le pb ne vient pas de mon installation.</P><P>Le technicien déconnecte le câble fibre de ma box et le connecte sur un petit appareil qui lui permet de localiser mon cable fibre,</P><P>dans&nbsp; l'armoire qui se trouve dans la rue à une centaine de mètres.</P><P>Un voyant rouge s'allume sur cet appareil&nbsp;</P><P>Le technicien sort pour se rendre sur les lieux et verifier.</P><P>Un peu plus tard le voyant rouge du détecteur s'éteint mais un petit voyant rouge s'allume sur le câble fibre.</P><P>Le technicien revient un peu plus tard et m'annonce que le câble fibre a été coupé en me montrant une photo.</P><P>Donc le câble n'aurait pas été débranché mais coupé&nbsp; ... et pourtant il a bien été localisé par son appareil.</P><P>La coupure a de toute évidence été faite par un acte malveillant.</P><P>Cela questionne sur le sérieux et le professionnalisme des intervenants sous traités par orange, sfr, free et consorts et surtout sur leur déontologie ...</P><P>Tout particulièrement sur&nbsp; l'intervenant que orange a délégué, qui n'a pas solutionné le problème mais a refilé la patate chaude à sfr qui a installé la fibre sur la commune&nbsp; et qui le mandatera peut-être pour solutionner le même problème ...</P><P>Je suis parano ou quoi ?? <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_avec_les_yeux_levés_au_ciel:">🙄</span></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 27 May 2024 14:20:16 GMT Wildberry 2024-05-27T14:20:16Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/D%C3%A9pannage/m-p/2697532#M58331 <P>Bonjour à tous</P><P>Je viens d'avoir la visite d'un technicien mandaté par orange car je n'ai plus de connexion fibre depuis plusieurs jours.</P><P>Comme je m'en doutais le pb ne vient pas de mon installation.</P><P>Le technicien déconnecte le câble fibre de ma box et le connecte sur un petit appareil qui lui permet de localiser mon cable fibre,</P><P>dans&nbsp; l'armoire qui se trouve dans la rue à une centaine de mètres.</P><P>Un voyant rouge s'allume sur cet appareil&nbsp;</P><P>Le technicien sort pour se rendre sur les lieux et verifier.</P><P>Un peu plus tard le voyant rouge du détecteur s'éteint mais un petit voyant rouge s'allume sur le câble fibre.</P><P>Le technicien revient un peu plus tard et m'annonce que le câble fibre a été coupé en me montrant une photo.</P><P>Donc le câble n'aurait pas été débranché mais coupé&nbsp; ... et pourtant il a bien été localisé par son appareil.</P><P>La coupure a de toute évidence été faite par un acte malveillant.</P><P>Cela questionne sur le sérieux et le professionnalisme des intervenants sous traités par orange, sfr, free et consorts et surtout sur leur déontologie ...</P><P>Tout particulièrement sur&nbsp; l'intervenant que orange a délégué, qui n'a pas solutionné le problème mais a refilé la patate chaude à sfr qui a installé la fibre sur la commune&nbsp; et qui le mandatera peut-être pour solutionner le même problème ...</P><P>Je suis parano ou quoi ?? <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_avec_les_yeux_levés_au_ciel:">🙄</span></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 27 May 2024 14:20:16 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/D%C3%A9pannage/m-p/2697532#M58331 Wildberry 2024-05-27T14:20:16Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/D%C3%A9pannage/m-p/2697536#M58332 <P>Sujet déplacé dans la bonne salle.&nbsp;</P> Mon, 27 May 2024 15:12:14 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/D%C3%A9pannage/m-p/2697536#M58332 rolandK 2024-05-27T15:12:14Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/D%C3%A9pannage/m-p/2697539#M58333 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/469886691">@Wildberry</a>,</P> <P>J'ai pris connaissance de votre message et si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide sur votre panne.&nbsp;</P> <P>Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/tab/compose/note-to-user-id/728695" target="_blank"><IMG src="https://communaute.sosh.fr/html/assets/Sosh_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/tab/compose/note-to-user-id/728695" target="_blank"></A></U></P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.</P> <P>Zoé</P> Mon, 27 May 2024 15:21:40 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/D%C3%A9pannage/m-p/2697539#M58333 zoe64 2024-05-27T15:21:40Z