sujet Re: Re : plus accès au réseaux fibre dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

plus accès au réseaux fibre

doudou571 — Tue, 18 Jun 2024 21:07:26 GMT

bonsoir à tous ceci est un message de colère en 3 ans 9 fois de coupure réseaux fibre la c'est la goute qui fais déborder le vase il y a 2 mois j'ai encore eu ce mème problème la si les technicien aime bien faire des farces a débrancher le câble chez les clients c'est vraiment pas marrant du tout si ils aime bien ça qu'il retourne a la maternel demain un autre technicien viendras il va me dire encore une cxxxx défaut du câble etc.. alors que mon câble est enlevé bravo les techniciens jeudi je vais résilié sosh c'est pas du sérieux tout ça soit sosh et orange mets les chose en clair avec les sous traitants et les technicien orange si il ne fait rien et ben il vont continué a joué a débrancher la fibre chez les clients pas étonnant que tout le monde critique les sous traitants il prenne pas le métier au sérieux

Re : plus accès au réseaux fibre

Steph_M — Wed, 19 Jun 2024 12:18:48 GMT

Bonjour @doudou571

Je suis sincèrement navrée de vous lire 😓
Le numéro de la ligne concernée est toujours le XXXXXX2814 ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mely

Re: Re : plus accès au réseaux fibre

doudou571 — Wed, 19 Jun 2024 14:44:01 GMT

Bonjour oui c'est bien ça la demande de résiliation est en cour

Re: Re : plus accès au réseaux fibre

Rachid_O — Wed, 19 Jun 2024 15:38:53 GMT

@doudou571,

Je regrette votre décision de nous quitter et suis navré de l'expérience vécue.

Si à l'avenir vous ressentez le besoin de nous revoir, nous sommes et restons à votre écoute, ici même.

Nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Par ailleurs, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Rachid.

Re: Re : plus accès au réseaux fibre

doudou571 — Wed, 19 Jun 2024 16:26:52 GMT

Arrêté nous allons mourir de rire elle est content de partir de chez vous tant que les techniciens continue a joué comme des gamins débrancher les câbles fibre optique vous allez perdre des abonnés

Re: Re : plus accès au réseaux fibre

Rachid_O — Wed, 19 Jun 2024 17:11:32 GMT

@doudou571,

Je suis navré de lire ces quelques lignes et suis désolé de cette expérience.

Je vais clore notre échange et vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Rachid.