sujet Re: mot de passe fti dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

mot de passe fti

manucat — Sun, 07 Jul 2024 07:22:07 GMT

bonjour

désole mais après reset de ma livebox il faut mon mot de passe fti mais introuvable?

je n'ai pas mon courrier de départ

merci

Re: mot de passe fti

rolandK — Sun, 07 Jul 2024 09:04:19 GMT

Sujet déplacé pour recevoir des réponses.

Re: mot de passe fti

manucat — Sun, 07 Jul 2024 10:14:13 GMT

bonjour

vous m'avez déplacé le sujet ?

merci

Re: mot de passe fti

Julie__S — Mon, 08 Jul 2024 08:01:39 GMT

Bonjour @manucat,

Je serais ravie de vous apporter toute l'assistance dont vous avez besoin 😊

Nous allons regarder ensemble votre dossier.

📁 Pour cela, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne matinée.

Julie

Re : demande passe fti

Jµstine — Tue, 09 Jul 2024 09:04:31 GMT

Bonjour @manucat,

Je vois que votre Livebox s'est bien reconnectée après l'envoi de votre message privé. 🙂

📲 Vous avez dû recevoir un SMS vous invitant à réinstaller votre Livebox.

👉 Me confirmez-vous que tout est fonctionnel ?

🤝 Je reste disponible en cas de besoin.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 🌞

Jµstine

Re: mot de passe fti

manucat — Tue, 09 Jul 2024 10:38:58 GMT

merci mais non je n'est pas recu de sms avec mon mot de passe ?

-effectivement ma box tourne mais je veux récupère mon mot de passe ?

cordialement

Re: mot de passe fti

MichelM_ — Tue, 09 Jul 2024 10:56:41 GMT

@manucat,

Je viens de vous faire parvenir par SMS le mot de passe de votre FTI.

Michel

Re: mot de passe fti

Nathalye — Wed, 10 Jul 2024 13:06:15 GMT

Bonjour @manucat

Avez-vous reçu le mot de passe envoyé par mon collègue Michel sur votre mobile ?

Nathalye

Re: mot de passe fti

Nathalye — Wed, 10 Jul 2024 13:32:46 GMT

@manucat

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Nous restons à votre disposition ici même.

Très bonne journée.

Nathalye