sujet Ma livebox clignote blanc dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Ma livebox clignote blanc

Martine31220 — Mon, 15 Jul 2024 14:04:21 GMT

Bonjour,

Cela fait 3 jours que ma livebox clignote blanc et ne synchronise plus avec le réseau fibre

J'ai réinitialisé, débranché et au final toujours pareil

Ma demande de dépannage débouche sur un rendez-vous téléphonique le 18 juillet.....et oui encore 3 jours sans connexion

Si un technicien peut prendre en charge mon dossier plus rapidement , ça serait top

Merci

[Edit @Martine31220: post déplacé dans le forum]

Re: Ma livebox clignote blanc

stephrem85 — Mon, 15 Jul 2024 17:32:12 GMT

Bonjour @Martine31220

avez vous regardé ici

https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Re : Ma livebox clignote blanc

Julie__S — Mon, 15 Jul 2024 17:38:26 GMT

Bonsoir @Martine31220,

Je serais ravie de vous apporter toute l'assistance dont vous avez besoin 😊

📁 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Julie

Re: Ma livebox clignote blanc

AnnePSS — Tue, 16 Jul 2024 19:23:40 GMT

Bonsoir Martine 31220,

Ma box donne les mêmes signes et je n’arrive pas à avoir d’assistance facilement accessible. Est-ce que votre problème a pu être résolu ?

merci par avance pour votre réponse.

Re : Ma livebox clignote blanc

FranckV_ — Wed, 17 Jul 2024 07:57:29 GMT

Bonsoir @Martine31220,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Franck