sujet Re: Débit trés faible dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Débit trés faible

Jea56 — Mon, 05 Aug 2024 14:46:43 GMT

Bonjour, je viens de réaliser un test de débit sur ma ligne et je constate des débits très faibles tant en montant (0,62 Mbits) qu'en descendant (2,14 Mbits) ... Je fais un test sur la ligne et le résultat est que tout est normal ?? Il me semble tout de même que ce débit n'est pas vraiment OK => comment puis-je agir ? Merci de votre aide

Re: Débit trés faible

Magali_ — Tue, 06 Aug 2024 09:20:36 GMT

Bonjour @Jea56

Afin d'accéder à votre dossier et mieux vous répondre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée

Magali

Re: Débit trés faible

zoe64 — Wed, 07 Aug 2024 16:36:51 GMT

Bonjour @Jea56,

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accompagner.

Bonne journée.

Zoé