sujet Re: Problème envoi mail avec adresse Free et boite SOSH dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Problème envoi mail avec adresse Free et boite SOSH

Marie060 — Sat, 28 Sep 2024 15:23:41 GMT

le ‎28-09-2024 17:18

Bonjour je rencontre un problème d'envoi de mail avec une adresse Free et une boite SOSH. Malgré les paramètres décrits dans d'autres fils de discussion mes mails avec adresse Free ne partent pas. Aucun d'ailleurs (avec d'autres adresses mails). Et aucune réponse apportée par le conseiller en ligne. quelqu'un pourrait-il aider ? Je suis sur Macbook air. Merci par avance si quelqu'un peut aider...

Re: Problème envoi mail avec adresse Free et boite SOSH

Stav_B — Sat, 28 Sep 2024 16:30:59 GMT

@Marie060 ,

c'est parce que tu n'as pas renseigné pour le serveur sortant , tes identifiants et mot de passe .(regardes tes paramètres , ils doivent être à blanc)

dans ce cas il prend les infos de la box sur laquelle tu es connectée ... donc les infos Sosh ....

si quelqu'un peut confirmer , je ne suis pas un spécialiste en pomme ...

Re: Problème envoi mail avec adresse Free et boite SOSH

Marie060 — Sat, 28 Sep 2024 16:32:44 GMT

il faut mettre les identifiants et mdp Free ?

Re: Problème envoi mail avec adresse Free et boite SOSH

Stav_B — Sat, 28 Sep 2024 16:36:54 GMT

@Marie060 ,

si tu utilises le serveur smtp free : oui

Re: Problème envoi mail avec adresse Free et boite SOSH

Marie060 — Sat, 28 Sep 2024 16:39:45 GMT

Ah d'accord, je pensais qu'il fallait absolument utiliser le SMTP de la box que l'on a à la maison. Et du coup tu connaitrais les numéros de port pour le SMTP Free

Re: Problème envoi mail avec adresse Free et boite SOSH

Stav_B — Sat, 28 Sep 2024 16:47:53 GMT

voir ici :

Mail Orange : configurer manuellement l'accès à vos boîtes mails - Assistance Orange Pro

Re: Problème envoi mail avec adresse Free et boite SOSH

Marie060 — Sat, 28 Sep 2024 17:32:59 GMT

Top merci à tous

Re: Problème envoi mail avec adresse Free et boite SOSH

Daniel590 — Sun, 29 Sep 2024 07:24:41 GMT

Bonjour @Marie060

Il n'est plus possible d'utiliser le smtp.orange.fr qu'avec des adresses expéditeur orange. Il faut désormais utiliser le smtp du domaine de l'adresse émetteur ou celui du registrar du domaine.
Avec une adresse expéditeur @free, paramètre ton logiciel de messagerie avec le smtp.free.fr Port 465 Sécurité SSL TLS.

Avec un logiciel comme Thunderbird il est facile de paramétrer chaque compte avec le smtp dédié et compte par compte. Voir ce post:
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/envoie-de-mail-vers-Gmail/m-p/2898625#M263135

NB: Les ports indiqués dans le lien de @Stav_B pour le smtp orange sont complètement obsolètes.
C'est OK pour le smtp free.

Cordialement.

Re: Problème envoi mail avec adresse Free et boite SOSH

Marie060 — Sun, 29 Sep 2024 08:39:04 GMT

Merci !

Re: Problème envoi mail avec adresse Free et boite SOSH

Stav_B — Sun, 29 Sep 2024 08:39:25 GMT

@Daniel590 ,

l'info semble meilleure ici :

Mail Orange : comment accéder à sa boite mail Orange depuis une application ou un logiciel de messagerie non fourni par Orange - Assistance Orange

Re: Problème envoi mail avec adresse Free et boite SOSH

Daniel590 — Sun, 29 Sep 2024 09:15:35 GMT

Bonjour @Stav_B

Oui, les paramètres indiqués dans ce lien sont corrects.

Évite de diffuser l'autre lien. Orange est à la ramasse pour mettre certaines pages de l'assistance en ligne à jour, hélas.😢

Cordialement.