sujet Re : connexion de mon boîtier TV à ma box dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

connexion de mon boîtier TV à ma box

nico_MOA78 — Wed, 09 Oct 2024 10:21:42 GMT

Je suis en cours d'installation en wifi de mon boîtier TV, mais il m'affiche une erreur: W22

Que faire.

Merci d'avance

Re : connexion de mon boîtier TV à ma box

Julie__S — Wed, 09 Oct 2024 11:38:46 GMT

Bonjour @nico_MOA78,

Je suis ravie de vous apporter toute l'assistance dont vous avez besoin 😊

Le code erreur W22 correspond à un problème d'appairage entre la Livebox et le Décodeur TV.

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julie

Re : connexion de mon boîtier TV à ma box

Steph_M — Thu, 10 Oct 2024 14:16:51 GMT

Bonjour @nico_MOA78

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message, aussi j'espère que la réponse apportée par Julie a permis de résoudre vos difficultés 🤞
Bien sûr, si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute.
Je vous souhaite une excellente journée.

Mely

Re: Re : connexion de mon boîtier TV à ma box

Nico-Moa — Thu, 10 Oct 2024 14:33:26 GMT

J'ai déjà liké