sujet Re: Prix box sosh Fibre dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Prix box sosh Fibre

ladoudoudu84 — Mon, 04 Nov 2024 13:29:20 GMT

Bonjour,

Je suis passée à la fibre ! youpi ! Par contre , pour pouvoir avoir la fibre , le conseiller a été obligé de provoquer un déménagement de ma ligne fixe car le référencement de mon domicile ( lorsque j'avais l'adsl chez Sosh ) ne situait pas mon domicile aux bonnes coordonnées géographiques....

Ce déménagement ( involontaire de ma part.... car je n'ai pas changé de domicile ) à fait que je dois payer le prix de 30€99....

Comment faire pour que je ne paye que 25€99 ?

Merci pour vos réponses

Re: Prix box sosh Fibre

stephrem85 — Tue, 05 Nov 2024 11:04:09 GMT

Bonjour

avant vous payiez 25,99?

Re: Prix box sosh Fibre

ladoudoudu84 — Tue, 05 Nov 2024 15:06:32 GMT

J'étais sur l'offre ADSL à 20€99.

Re: Prix box sosh Fibre

stephrem85 — Tue, 05 Nov 2024 15:10:45 GMT

Donc c’est normal.
quand on passe de l’adsl à la fibre le tarif est à 30,99€ pas 25,99€.

Re: Prix box sosh Fibre

ladoudoudu84 — Wed, 06 Nov 2024 06:46:54 GMT

B You vient de sortir le forfait Pur Internet fibre à 23e99..... je pense pas tarder de migrer si Sosh ne veut rient faire .

Ancien client ADSL puis fibre maintenant , le passage à 30€99 pour cause de déménagement me reste en travers.

J'attends de voir si un geste commercial sera effectué par le SC..

Re: Prix box sosh Fibre

stephrem85 — Wed, 06 Nov 2024 07:05:17 GMT

@ladoudoudu84

Ce n’est pas à cause du déménagement que votre offre est passée à 30,99€.
La fibre est plus chère que l’adsl.
Sosh est sans engagement.
Libre à vous de changer.

Re: Prix box sosh Fibre

ladoudoudu84 — Wed, 06 Nov 2024 07:44:16 GMT

La fibre est plus chère pour les anciens clients. Pas pour les nouveaux. Sosh n'aime pas les anciens clients ( à part peut être vous qui avez certainement des tarifs préférentiels 😉) ?

Re: Prix box sosh Fibre

chantoine — Wed, 06 Nov 2024 07:45:42 GMT

Pas bonjour @ladoudoudu84

Raté, les TopC n'ont strictement aucun tarif préférentiel, aucune possibilité de passer d'une offre à une autre...

Re: Prix box sosh Fibre

stephrem85 — Wed, 06 Nov 2024 07:48:14 GMT

@ladoudoudu84

Et non pas de tarif préférentiel.
le seul moyen d’en profiter est de partir et revenir.