sujet Re: Annuler rdv technicien dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Annuler rdv technicien

moirobin — Mon, 27 Aug 2018 12:35:16 GMT

Bonjour,

J'ai souscris à une offre sosh et on m'a imposé un rdv avec un technicien.

J'ai déjà internet ADSL et j'ai pris une offre "boite" ADSL.

Je ne vois pas à quoi va servir ce rdv... Je sais brancher une box...

De plus ca me coute une demi journée de congé.

Il y a moyen de ne pas avoir ce rdv ?

Merci

[EDIT: Titre modifié suite déplacement de post].

Re: Annuler rdv technicien

stephrem — Mon, 27 Aug 2018 12:36:36 GMT

Bonjour @moirobin

contactez le le tchat pour annuler le rdv.

Re: Annuler rdv technicien

davidv6 — Tue, 09 Oct 2018 14:00:37 GMT

SVP arrêter de rabacher qu'il suffit de se connecter au service assistance de soh par chat ou autre forum puisque tout ça ne sert à rien. Il est impossible de faire annuler une visite technicien inutile sur le site et ce n'est pas normal. Si Sosh souhaitait que cla soit possible, ils rendraient accessible la possibilité de l'annuler.