sujet Suivi de résiliation dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe … https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Suivi-de-r%C3%A9siliation/m-p/2721279#M62329 <P>Bonjour,&nbsp;</P> <P>j’ai fait une demande de résiliation de contrat pour ma box internet pour raison de déménagement.&nbsp;<BR />‘il était marqué que je devais recevoir un mail / courrier dans les 48h avec la démarche à suivre pour renvoyer l’équipement.&nbsp;<BR />‘je n’ai pas reçu. Est-ce possible d’avoir la procédure et si c’est possible le bon d’envoi.&nbsp;<BR />très belle journée à vous</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#DE2554"><STRONG><EM>[EDIT <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/165892749">@AliceLion</a>&nbsp; Titre modifié pour plus de pertinence].</EM></STRONG></FONT></P> Sat, 21 Dec 2024 13:42:40 GMT AliceLion 2024-12-21T13:42:40Z Suivi de résiliation https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Suivi-de-r%C3%A9siliation/m-p/2721279#M62329 <P>Bonjour,&nbsp;</P> <P>j’ai fait une demande de résiliation de contrat pour ma box internet pour raison de déménagement.&nbsp;<BR />‘il était marqué que je devais recevoir un mail / courrier dans les 48h avec la démarche à suivre pour renvoyer l’équipement.&nbsp;<BR />‘je n’ai pas reçu. Est-ce possible d’avoir la procédure et si c’est possible le bon d’envoi.&nbsp;<BR />très belle journée à vous</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#DE2554"><STRONG><EM>[EDIT <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/165892749">@AliceLion</a>&nbsp; Titre modifié pour plus de pertinence].</EM></STRONG></FONT></P> Sat, 21 Dec 2024 13:42:40 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Suivi-de-r%C3%A9siliation/m-p/2721279#M62329 AliceLion 2024-12-21T13:42:40Z Re: Revendez votre smartphone avec la reprise Sosh par Orange https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Suivi-de-r%C3%A9siliation/m-p/2721286#M62330 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/165892749">@AliceLion</a>&nbsp;</P><P>La résiliation est effective 10 jours après la demande. Le bon de retour est envoyé dans les 2 jours après la résiliation effective.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 21 Dec 2024 10:52:01 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Suivi-de-r%C3%A9siliation/m-p/2721286#M62330 labougeotte 2024-12-21T10:52:01Z