sujet Re: Déménagement dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Déménagement

Le Polack — Wed, 29 Aug 2018 06:33:12 GMT

Bonjour, après 2 heures de démarchage par le chat du site pour effectuer mes démarches dans le cadre de mon déménagement j'ai 2 questions:
- est-ce normal de devoir payer les frais de résiliation alors que je reprends une ligne dans mon nouveau logement?
- le renvoi de mes équipements pour devoir en récupérer de nouveaux?

Re: Déménagement

lesnox — Wed, 29 Aug 2018 16:00:49 GMT

Bonjour @Le Polack,

en effet c’est indiquer dans les CGV 50€ Pour résiliation. Ceci te sera rembourser si tu prend l’an nouvelle Boîte Sosh dans ton nouveau logement. Pour ce qui est du renvoie des appareils, en effet aussi car c’est la

nouvelle Live box 4 que tu va recevoir.

Bonne journée.

Lesnox

Re: Déménagement

Le Polack — Wed, 29 Aug 2018 16:00:30 GMT

En ces temps de chasse à l'économie ça prête à sourire.

Re: Déménagement

lesnox — Wed, 29 Aug 2018 16:01:45 GMT

c'est sure mais c'est frais sont généralement rembourser par le nouvelle opérateur donc opération blanche pour le consomateur